FAQ - przesyłka w transporcie

1. Pytania ogólne
2. Panel klienta
3. Przygotowanie paczki
4. Składanie zamówienia
5. Płatności
6. Saldo
7. Odbiór przesyłki od Nadawcy
8. Przesyłka w transporcie
9. Doręczenie przesyłki
10. Przesyłka międzynarodowa
11. Przesyłka paletowa

12. Pobrania
13. Dopłaty i weryfikacja przesyłek
14. Reklamacja
15. Integracje
16. Faktury
17. Dpd Kurier
18. Inpost Kurier
19. Inpost Paczkomaty
20. Regulaminy, regulacje, procedury przewoźników

 

1. Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Prosimy skorzystać z funkcji „Śledzenie przesyłek” w menu Strefa klienta w dolnej części serwisu.
Strona z panelem śledzenia przesyłek dostępna również jest pod tym odnośnikiem - Śledzenie przesyłek >>>
Dodatkowo każdy z klientów w momencie wygenerowania zlecenia otrzymuje na podany adres e-mail wszelkie dane dot. zleconej przesyłki w tym dane do śledzenia bezpośrednio na stronie przewoźnika.

2. Dlaczego lokalizacja przesyłki nie zmienia się?

3. Co zrobić, gdy nakleiłem tę samą etykietę na dwie paczki?

4. Chcę przeadresować przesyłkę lub zmienić dane po nadaniu?

5. Czy mogę zmienić kwotę pobrania po nadaniu?

6. Jak anulować zamówienie po nadaniu?

7. Co zrobić w przypadku podejrzeń o zagubienie przesyłki w transporcie?

8. Moja przesyłka zaginęła, co teraz?